Änderungen im VUMS für eine noch einfachere Bedienung

Autor: Redaktion am: 30.08.2010

Es gibt einige Änderungen im VUMS, damit das System für Sie noch einfacher zum benutzen wird. Diese Änderungen sollen im Folgenden kurz erläutert werden.


Kundenübersicht
Die Suchfunktion in der Kundenübersicht wurde komplett überarbeitet. Durch die Reduzierung auf ein Kombinationssuchfeld ist diese jetzt übersichtlicher geworden. Sie geben in das Suchfeld einfach den Begriff ein, den Sie suchen, sei es die Kunden-ID, der Vorname oder die E-Mail. Über diese Felder können Sie die Suche durchführen: ID, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, E-Mail.
Außerdem wird Ihre Suche im Hintergrund gespeichert, so dass Sie von überall wieder an die gleiche Suche zurückkommen.


Einzelübersicht
Die Einzelübersicht Kunden wurde etwas übersichtlicher gestaltet. Die E-Mails sowie den Aktivitäten-Log finden Sie ganz unten auf der Seite. Per Klick auf die Links öffnet sich der entsprechende Inhalt und Sie haben sofortigen Zugriff auf alle E-Mails oder Logs.
Bei den Logs sehen Sie zudem sofort den zugehörigen Eintrag, wenn Sie mit der Maus auf das Lupen-Symbol zeigen.
Wenn Sie Agentenabfragen eingerichtet haben, werden diese beim Laden der Seite automatisch im Hintergrund aktualisiert. Sie können sich also das umständliche Knopf-Drücken sparen.


Menü
Das Menü wurde etwas umstrukturiert und mit Icons kombiniert, so dass man jetzt noch intuitiver die Menüpunkte voneinander unterscheiden kann.
Die Gruppierung ist wie folgt:
Menüpunkt Kunden: hier finden Sie alles, was Ihre Kunden betrifft: die Übersicht, CSV-Import und Export, Fake-Check (bei entsprechenden Rechten), Blacklist
Menüpunkt Account: hier finden Sie alle Einstellungen, die den ganzen Account betreffen. Dies sind Ein- und Auslieferungen, Templates & Phrasen, Agentenabfragen usw.
Menüpunkt Benutzer: hier können Sie sich entweder ausloggen oder Ihr Kennwort ändern und Ihre E-Mail eintragen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, die Kundenansicht zu ändern (welche Spalten? Welche Sortierung), ganz individuell


Allgemein
An den Stellen im VUMS, wo Sie eventuell Hilfe benötigen könnten, wurden Fragezeichen-Symbole mit weitergehenden Informationen als Popups eingebaut. Sie zeigen mit der Maus auf das Fragezeichen und erhalten die Antwort sofort angezeigt.


Wenn Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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