Lead- und Adresshandelssoftware

Leadeinlieferung:

  1. per CSV
  2. per XML
  3. per E-Mail (Verschlüsselung mit Sicherheitszertifikat)

Auslieferung / Zuteilung / Verkauf:

  1. manuelle Zuweisung durch Admin
  2. manueller Kauf durch Kunden (Börsenfunktion)
  3. Kaufagenten
  4. Bietsystem
  5. Leadshop
  6. systemintern zw. den Lizenznehmern
  7. systemübergreifend durch offene XMLRPC-Schnittstelle

Reklamationsmanagement:

  1. 2 Reklamationsstufen
  2. Erstellung durch Kunde und Admin
  3. interne Bearbeitung / Übergabe internes Call Center Modul
  4. Qualitätskontrolle vor finaler Bearbeitung
  5. externe Übergabe und Rückspielung durch XMLRPC

Fakturierung:

  1. automatische / manuelle Rechnungserstellung inkl. Mailversand
  2. 4-stufiges Mahnsystem
  3. Quittungen und Vorkasserechnungen für internes Konto
  4. DTA / CSV / DATEV Exportfunktion

Sicherheit:

  1. SSL - Verschlüsselung
  2. regelmäßige Backups
  3. redundante Serverstruktur
  4. div. Sicherheitsvorkehrungen gegen Angriffe von aussen